蒸溜所見学 よくあるご質問

蒸溜所見学は無料です。

はい。お一人様ウイスキーは2種類ご用意しております。お一人様各種１杯ご試飲いただけます。
但し、お車・バイクを運転の方、自転車でご来場の方、未成年の方、妊娠中や授乳期の方はウイスキーのご試飲ができません。
ソフトドリンクをご用意いたしております。

はい。個人の方でもご参加いただけます。

はい。ご見学はお一人様より承っております。

はい。お子様連れの方でもご参加いただけます。未成年の方にはソフトドリンクをご用意いたしております。

ガイドツアー中のビデオ撮影はご遠慮いただいております。写真撮影はできますが、中央制御室のみできません。

年末年始は休館しております。詳しくは蒸溜所のページにてご確認、または直接蒸溜所へお問い合わせください。

恐れ入りますが、お一人様1回までとさせていただいております。

冬季は雪の為ベビーカーのご利用はお勧めしておりませんが、冬季以外は可能です。

ガイドツアーは日本語のみです。
海外のお客様にはスマートフォンにダウンロードしてご利用頂けるツールをご用意しております。 【スマートフォン・タブレット端末専用】
ウイスキー蒸留所見学案内

ガイドツアーアクセス方法 お手持ちのスマートフォン・タブレット端末で左記QRコードを読み取るか、またはブラウザを開き、https://tour.nikka.com/を入力願います。

冬季は雪の為車椅子のご利用はお勧めしておりませんが、冬季以外は可能です。

はい。ご見学いただけますが、事前にご確認したい事項がございますのでお電話またはFAXでご予約ください。

原則予約制ですので9名様までの個人でお申込みのお客様はインターネットでご予約ください。予約がなくても余裕があれば、見学は可能です。ただし、10名様以上は電話またはFAXでご予約ください。
なお、予約は先着順になりますので、見学ご希望日の3日前までに下記URLの該当蒸溜所ページよりインターネットでのご予約をお願いいたします。
https://www.nikka.com/guide/miyagikyo/about.html

当日の混雑状況により承れないことが多いためお早めにインターネット予約をお願いしております。 またインターネットでのご予約は、見学ご希望日より3営業日前までの受付となります。

お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。

お手数ですが、事前にご連絡をお願いいたします。お電話でのキャンセルは見学当日まで承りますが、なるべくお早目にご連絡ください。インターネットでご予約された方は、見学日の3日前までインターネットからのキャンセルも承ります。

予約した蒸溜所のTOPページの上部、もしくは下記URLの該当工場の「見学のご予約確認・キャンセル」をクリックし、画面の指示に従ってキャンセルを行ってください。予約完了時の画面及び予約完了メールでお伝えした「予約番号」と「パスワード」が必要となります。
「予約番号」と「パスワード」が不明な場合、キャンセルはお電話で承ります。
https://www.nikka.com/guide/miyagikyo/about.html

申し訳ございませんが、インターネットから予約内容の変更はできません。
お手数ですが、いったんキャンセルして新たにご予約をお願いいたします。

午前9時から午後4時30分までとなっております。

当月から数えて3ヶ月先の月末分までご予約を承っております。

インターネットでのご予約は、予約受付期間中（当月から数えて3ヶ月先の月末まで）に、お一人様1回のみとなります。

はい。ございます。詳しくは蒸溜所の「アクセス」のページをご確認ください。
但し、お車・バイクを運転の方、自転車でご来場の方、未成年の方、妊娠中や授乳期の方は酒類のご試飲ができません。ソフトドリンクをご用意いたしております。

1月から12月の土・日・祝日のみJR仙山線作並駅から送迎バスを運行する予定です。

自転車であっても飲酒運転は法律で禁止されております。お車・バイクを運転の方、未成年の方、妊娠中や授乳期の方同様、酒類のご試飲ができません。酒類のご試飲をされる場合は、公共交通機関をご利用ください。

食品工場のため、衛生管理上、ペットを連れてのご来場はご遠慮ください。
ただし、お体の不自由な方の補助犬はこの限りではありません。

食品工場のため、衛生管理上、食品のお持ち込みはご遠慮ください。

ご利用いただけます。ゲストホール売店をご利用してください。
【営業時間】9：00～16：30

飲食施設はございません。